大家好，我是成都小火軟件公司的產(chǎn)品經(jīng)理，今天我很榮幸向您介紹一款具備同城預(yù)約、上門服務(wù)、到店核銷功能的上門家政服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)分為用戶端、服務(wù)端、商家端、后臺(tái)管理端四個(gè)部分，各端相互獨(dú)立，每個(gè)商家都有自己獨(dú)立的管理后臺(tái)。

一、這款上門家政小程序的功能：

1. 支持選擇項(xiàng)目、服務(wù)人員、門店等多種下單方式，滿足用戶個(gè)性化需求。

2. 支持上門服務(wù)和到店核銷兩種服務(wù)方式，方便用戶根據(jù)自己的需求選擇。

3. 支持自營(yíng)和多商家聯(lián)營(yíng)兩種運(yùn)營(yíng)模式，可滿足不同商家需求。

4. 支持多城市運(yùn)營(yíng)，并可設(shè)置每個(gè)城市專屬服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)因地制宜的運(yùn)營(yíng)策略。

5. 后臺(tái)可設(shè)置服務(wù)人員技能分類，使用戶操作更加明了。

6. 支持充值余額、0元購(gòu)等功能，增加用戶粘性。

7. 后臺(tái)可操作訂單流程，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

二、高級(jí)授權(quán)功能：

1. 保證金：門店和服務(wù)人員繳納保證金，保障服務(wù)質(zhì)量。

2. 財(cái)務(wù)管理：門店和服務(wù)人員擁有獨(dú)立錢包，報(bào)表統(tǒng)計(jì)，靈活設(shè)置結(jié)算周期。

3. 處罰：用戶投訴訂單時(shí)，平臺(tái)根據(jù)情況扣除門店和服務(wù)人員保證金，保障用戶權(quán)益。

4. 服務(wù)分類：二級(jí)分類自由設(shè)置，首頁(yè)展示可單獨(dú)控制。

5. 平臺(tái)優(yōu)惠券：包括通用滿減券、項(xiàng)目滿減券、口令滿減券，豐富營(yíng)銷手段。

6. 簽到：服務(wù)人員實(shí)時(shí)簽到，及時(shí)更新位置，計(jì)算更準(zhǔn)確的出行費(fèi)。

7. 到店核銷：門店設(shè)置專屬項(xiàng)目，用戶下單后去門店體驗(yàn)。

8. 店鋪券：門店設(shè)置，僅限門店項(xiàng)目使用，增加門店訂單量。

9. 多城市：自由設(shè)置開(kāi)放城市，出行費(fèi)單獨(dú)設(shè)置，每個(gè)城市專屬項(xiàng)目。

10. 多規(guī)格：?jiǎn)我?guī)格+多規(guī)格，滿足不同場(chǎng)景需求。

11. 后臺(tái)添加服務(wù)人員：幫助大齡服務(wù)人員使用系統(tǒng)，無(wú)需他們手動(dòng)注冊(cè)。

12. 評(píng)論管理：好評(píng)率、好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)、圖片評(píng)論獨(dú)立設(shè)置。

13. 數(shù)據(jù)大屏：實(shí)時(shí)了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況。

14. 自定義開(kāi)關(guān)：服務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置可預(yù)約時(shí)間。

15. 接單模式：服務(wù)人員搶單、門店搶單、平臺(tái)分配門店。

16. 門店項(xiàng)目：門店可創(chuàng)建自己的專屬項(xiàng)目。

17. 補(bǔ)差價(jià)：服務(wù)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況與客戶協(xié)商服務(wù)價(jià)格，用戶直接補(bǔ)差價(jià)。

這款軟件很大的一個(gè)亮點(diǎn)，就是三種模式的自由選擇。

模式一：用戶直接下單后臺(tái)分配給服務(wù)人員+用戶直接選擇服務(wù)人員+后臺(tái)派單；

模式二：用戶直接下單后臺(tái)分配給服務(wù)人員+用戶直接選擇服務(wù)人員+服務(wù)人員搶單

模式三:  用戶直接下單后臺(tái)分配給服務(wù)人員+用戶直接選擇服務(wù)人員+服務(wù)人員搶單+商家搶單分配給服務(wù)者

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