大家好，我們是成都小火科技公司，今天是 2025 年 11 月 6 日，星期四。最近對(duì)接了幾家智能家居硬件廠商，他們希望開(kāi)發(fā)全新的浴霸配套軟件，希望結(jié)合AI相關(guān)的功能，實(shí)現(xiàn)更多定制化的，更有科技感的APP。

之前我們接觸了一家專注于高端衛(wèi)浴設(shè)備的企業(yè)，之前推出的智能浴霸因?yàn)榕涮椎腁PP不好用，用戶體驗(yàn)不好。在同類競(jìng)品面前沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致該品牌的復(fù)購(gòu)率很低。他們找到我們時(shí)，明確要求 APP 能實(shí)現(xiàn)抽氧、排風(fēng)、電源三大核心功能的無(wú)線控制，同時(shí)要保證連接穩(wěn)定性和操作便捷性?；谶@個(gè)需求，我們確定開(kāi)發(fā)目的：通過(guò)藍(lán)牙 BLE 和 Wi-Fi 雙模連接技術(shù)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)與浴霸設(shè)備的快速配對(duì)，讓用戶通過(guò) APP 遠(yuǎn)程或近距離控制設(shè)備運(yùn)行，提升產(chǎn)品使用體驗(yàn)，幫助廠商增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

開(kāi)發(fā)啟動(dòng)前，客戶首先問(wèn) APP 能同時(shí)適配 iOS 和安卓嗎，我們告知采用 Swift 開(kāi)發(fā) iOS 端、Kotlin 開(kāi)發(fā)安卓端，確保雙系統(tǒng)兼容，且界面交互保持一致?？蛻暨€關(guān)心開(kāi)發(fā)周期要多久，我們根據(jù)功能復(fù)雜度，給出了 2 個(gè)半月的開(kāi)發(fā)周期，從需求梳理、UI 設(shè)計(jì)、前后端開(kāi)發(fā)到聯(lián)調(diào)測(cè)試、上線部署，每個(gè)階段都制定了明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。關(guān)于開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，客戶特別詢問(wèn)有沒(méi)有 JAVA 開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，我們說(shuō)明后端采用 Java 語(yǔ)言搭建服務(wù)端，配合 MQTT 協(xié)議實(shí)現(xiàn)設(shè)備與 APP 的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸，保障指令響應(yīng)速度。

核心功能設(shè)計(jì)上，APP 包含設(shè)備連接模塊，支持自動(dòng)搜索附近可連接的浴霸設(shè)備，配對(duì)過(guò)程不超過(guò) 3 秒；功能控制模塊，用戶可一鍵開(kāi)關(guān)電源，調(diào)節(jié)抽氧和排風(fēng)的運(yùn)行檔位，實(shí)時(shí)顯示設(shè)備工作狀態(tài)；定時(shí)模塊，支持設(shè)置設(shè)備自動(dòng)啟停時(shí)間，滿足用戶提前預(yù)熱或延時(shí)關(guān)閉的需求。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，客戶提出想增加設(shè)備故障預(yù)警功能，當(dāng)浴霸運(yùn)行異常時(shí) APP 自動(dòng)推送提醒，我們?cè)u(píng)估后認(rèn)為該需求不影響現(xiàn)有架構(gòu)，僅用 2 周就完成了功能開(kāi)發(fā)。

我們之前做過(guò)智慧門(mén)店管理系統(tǒng)和智慧城市系統(tǒng)，在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對(duì)接和 APP 開(kāi)發(fā)方面有成熟經(jīng)驗(yàn)，這也是客戶選擇我們的重要原因?？蛻暨€關(guān)心上線后如果出現(xiàn) bug，我們負(fù)責(zé)修嗎，我們明確表示一年內(nèi)免費(fèi)修復(fù)系統(tǒng) bug，后期維護(hù)費(fèi)按年收取，包含服務(wù)器運(yùn)維和功能小范圍優(yōu)化。關(guān)于服務(wù)器選擇，考慮到這是中小型軟件，我們建議使用國(guó)內(nèi)云服務(wù)器，性價(jià)比更高且數(shù)據(jù)傳輸更穩(wěn)定。

開(kāi)發(fā)中期，客戶擔(dān)心代碼版權(quán)歸屬問(wèn)題，我們出具了明確的版權(quán)協(xié)議，說(shuō)明代碼版權(quán)歸客戶所有，上線后會(huì)提供完整的源代碼和技術(shù)文檔。UI 設(shè)計(jì)上，我們根據(jù)衛(wèi)浴產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，提供了 2 個(gè)版本的界面設(shè)計(jì)，一個(gè)偏向極簡(jiǎn)操作風(fēng)格，一個(gè)增加了場(chǎng)景模式推薦，最終客戶選擇了極簡(jiǎn)風(fēng)格。測(cè)試階段，我們發(fā)現(xiàn)部分老舊安卓手機(jī)連接設(shè)備時(shí)偶爾出現(xiàn)斷連，技術(shù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)藍(lán)牙兼容性問(wèn)題進(jìn)行了優(yōu)化，確保覆蓋 95% 以上的主流機(jī)型。

系統(tǒng)上線后，客戶反饋設(shè)備連接成功率達(dá)到 98%，用戶好評(píng)率提升了 30%，產(chǎn)品銷量也有了明顯增長(zhǎng)。但在使用過(guò)程中，有用戶反映遠(yuǎn)程控制時(shí)偶爾出現(xiàn)指令延遲，我們排查后發(fā)現(xiàn)是部分用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定導(dǎo)致，隨后優(yōu)化了數(shù)據(jù)傳輸算法，降低了網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)對(duì)使用的影響。我們還為客戶提供了 2 次使用培訓(xùn)，幫助其員工快速掌握 APP 的后臺(tái)管理功能。

復(fù)盤(pán)整個(gè)項(xiàng)目，我們發(fā)現(xiàn)前期對(duì)不同戶型的 Wi-Fi 信號(hào)覆蓋情況考慮不夠充分，導(dǎo)致少數(shù)用戶在遠(yuǎn)距離控制時(shí)出現(xiàn)體驗(yàn)不佳，后續(xù)開(kāi)發(fā)類似物聯(lián)網(wǎng) APP 時(shí)，會(huì)增加信號(hào)強(qiáng)度適配功能。這款 APP 不僅解決了傳統(tǒng)浴霸的操作痛點(diǎn)，還為廠商積累了用戶使用數(shù)據(jù)，未來(lái)我們計(jì)劃增加設(shè)備能耗統(tǒng)計(jì)和智能場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)功能，讓浴霸能與其他智能家居設(shè)備協(xié)同工作，進(jìn)一步拓展產(chǎn)品的智能化場(chǎng)景。2026年，AI大模型會(huì)出現(xiàn)更多的專業(yè)性接口，方便我們更好的“調(diào)教”，我們也會(huì)對(duì)相關(guān)的軟件進(jìn)行同步的更新。

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