大家好,我們是成都小火科技公司,今天是2026年1月9日,星期四。教培行業(yè)的數(shù)字化轉型,早已不是新鮮話題,但如何通過AI技術實現(xiàn)管理效率的大幅提升,卻是很多教培機構面臨的核心痛點。AI出現(xiàn)之后,作為教培行業(yè)的甲方,非常重視AI與教育的結合。正是基于這樣的市場需求,甲方,一家大型連鎖教培機構找到我們。他們希望通過這套系統(tǒng),實現(xiàn)教學、教務、學員、財務等全流程的AI智能化管理。作為先后參與過多個AI智慧教育系統(tǒng)開發(fā)的企業(yè),成都小火科技公司擁有專門的AI定制開發(fā)團隊,16名AI研發(fā)人員具備豐富的行業(yè)經驗,并且公司還擁有7項發(fā)明專利及122項軟件著作權,這些資質與經驗,都為我們承接這個項目奠定了堅實的基礎。
項目接觸階段,我們團隊與甲方的管理層、教學負責人、教務人員等多個崗位的人員進行了溝通,全面了解了他們在日常管理工作中遇到的問題,比如學員信息管理混亂、課程排期效率低下、教學質量難以精準評估、財務數(shù)據統(tǒng)計繁瑣等。關于這些問題,我們提出了初步的解決方案,并且向甲方展示了我們之前開發(fā)的“智慧AI平板學習系統(tǒng)”的成功案例,該系統(tǒng)服務于國內多所重點中學,實現(xiàn)了AI全自主組卷、AI閱卷等功能,讓甲方對我們的AI技術實力有了更直觀的認識。簽訂合同之后,項目組立刻就啟動了立項流程,按照公司規(guī)范的軟件開發(fā)流程,首先成立了專門的項目團隊,包括項目經理、產品經理、系統(tǒng)架構師、前端開發(fā)工程師、后端開發(fā)工程師等11個項目角色,明確了各角色的職責分工。
需求梳理階段,產品經理牽頭組織了多次需求研討會,將甲方的需求細化為具體的功能點,并且形成了詳細的需求文檔,經過甲方確認后,正式啟動了開發(fā)架構設計工作。系統(tǒng)架構采用了微服務架構,基于Spring Cloud框架進行開發(fā),后端使用Java語言,搭配Redis緩存數(shù)據庫提升系統(tǒng)響應速度,前端則使用React框架進行開發(fā),確保系統(tǒng)界面的交互流暢性。原型設計階段,我們根據需求文檔繪制了詳細的原型圖,涵蓋了系統(tǒng)的所有功能模塊,并且與甲方進行了多次溝通修改,直到甲方滿意為止。UI設計則遵循了簡潔、高效的原則,色彩搭配符合教培行業(yè)的定位,同時注重操作的便捷性,方便教培機構的工作人員快速上手使用。
教培AI智慧管理系統(tǒng)的核心功能,覆蓋了教培機構管理的各個方面,其中AI相關功能的應用,極大提升了管理效率。學員管理模塊,集成了AI學員畫像生成功能,通過收集學員的基本信息、學習成績、課程報名記錄、課堂表現(xiàn)等數(shù)據,自動生成學員畫像,幫助老師精準了解學員的學習情況與個性化需求,從而制定更有針對性的教學方案。課程管理模塊,具備AI智能排課功能,系統(tǒng)可以根據老師的授課時間、學員的報名情況、教室資源等因素,自動生成最優(yōu)的課程表,并且支持手動調整,排課效率較傳統(tǒng)方式提升了70%以上。同時,系統(tǒng)還支持課程內容的上傳與管理,老師可以上傳課件、視頻、作業(yè)等教學資源,學員可以通過系統(tǒng)在線學習、提交作業(yè)。
教學質量評估模塊,引入了AI課堂行為分析功能,通過教室安裝的攝像頭采集課堂視頻,系統(tǒng)自動分析學員的課堂專注度、互動情況等數(shù)據,生成課堂分析報告,幫助老師了解教學效果,及時調整教學方法。AI閱卷功能則支持客觀題的自動批改與主觀題的輔助批改,客觀題批改準確率達到100%,主觀題批改準確率達到95%以上,極大減輕了老師的批改負擔。教務管理模塊,涵蓋了老師管理、教室管理、物資管理等功能,支持老師信息的錄入與查詢、教室的預約與使用管理、教學物資的采購與出庫登記等操作,實現(xiàn)了教務工作的全流程線上化。財務管理模塊則實現(xiàn)了報名收費、費用統(tǒng)計、發(fā)票管理等功能,支持多種支付方式,并且能夠自動生成財務報表,幫助管理層實時了解機構的財務狀況。
開發(fā)過程中,前后端開發(fā)工程師緊密配合,按照既定的開發(fā)計劃有序推進開發(fā)工作,技術主管定期查看開發(fā)進度,及時解決開發(fā)過程中遇到的技術問題。前后端聯(lián)調階段,我們對系統(tǒng)的所有功能模塊進行了逐一測試,確保各模塊之間的數(shù)據交互順暢。多端測試環(huán)節(jié),測試工程師采用了多種測試方法,對系統(tǒng)的功能、性能、安全性、兼容性等方面進行了全面測試,共發(fā)現(xiàn)并修復了15處bug,其中包括3處AI功能相關的優(yōu)化問題。測試完成后,我們將系統(tǒng)部署到甲方的自主服務器上,因為這款系統(tǒng)屬于中大型軟件,自主服務器能夠更好地保障數(shù)據的安全性與系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
上線前,我們?yōu)榧追降墓ぷ魅藛T提供了詳細的使用培訓,包括系統(tǒng)的基本操作、各功能模塊的使用方法、常見問題的解決技巧等,確保他們能夠熟練使用系統(tǒng)。上線運行后,我們安排了專門的運維工程師負責系統(tǒng)的后期維護工作,按照公司的服務標準,提供7×24小時售后響應,及時處理甲方反饋的問題。在軟件交付后的三個月內,我們對系統(tǒng)進行了多次性能優(yōu)化,根據甲方的使用反饋,對部分功能進行了調整與完善。
由于系統(tǒng)的功能完善、運行穩(wěn)定,極大提升了甲方的管理效率,甲方對我們的交付質量非常滿意,后續(xù)還提出了增加AI家?;ネüδ艿纳壭枨?,我們團隊也順利承接了這次二次開發(fā)項目。成都小火科技公司在這個項目中,嚴格遵循了ISO9001認證規(guī)定的質量管理體系,確保了項目的每一個環(huán)節(jié)都符合標準,最終實現(xiàn)了項目的按期交付,用戶滿意度達到了99.9%。
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