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同城代駕 APP 小程序定制開發(fā)過程

文章來源：成都小火軟件開發(fā)公司發(fā)布時間： 2025-12-26

精選文章: AI 海外多商戶B2B2C APP平臺定制開發(fā)過程
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大家好，我們是成都小火科技公司，今天是 2025 年 12 月 26 日，星期五。前段時間有個客戶找到我們，說想做一款同城代駕 APP 和小程序，自己之前考察過不少開發(fā)公司，要么是報價太高，要么是功能不符合需求，溝通下來覺得我們公司在本地服務(wù)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都比較靠譜。剛好我們之前也做過類似的出行類項(xiàng)目，比如海外網(wǎng)約車軟件，所以對代駕類產(chǎn)品的開發(fā)流程和功能需求都比較熟悉，接下來就跟大家說說這個同城代駕 APP 小程序的定制開發(fā)過程。

首先得跟客戶把需求搞清楚，客戶是做本地代駕服務(wù)的，之前主要靠線下接單，效率低還不好管理，所以想通過 APP 和小程序拓寬接單渠道，同時方便管理代駕司機(jī)和訂單。我們跟客戶聊了好幾次，把核心需求列了出來，比如用戶端要能快速下單、實(shí)時查看司機(jī)位置、在線支付，司機(jī)端要能接單、導(dǎo)航到目的地、查看訂單明細(xì)，管理端要能審核司機(jī)資質(zhì)、統(tǒng)計訂單數(shù)據(jù)、處理投訴等。在這個過程中，客戶還問了不少細(xì)節(jié)問題，比如 APP 能不能同時適配 iOS 和安卓，小程序備案需要哪些資料，后期想加功能要不要額外花錢，我們都一一跟客戶解釋清楚，APP 會用 Flutter 和原生開發(fā)結(jié)合的方式，確保 iOS 和安卓都能流暢使用，小程序備案我們會協(xié)助準(zhǔn)備資料，后期加功能會根據(jù)工作量收取合理費(fèi)用，客戶聽了之后也放心了不少。

接下來就是項(xiàng)目立項(xiàng)和功能梳理，我們成立了專門的項(xiàng)目組，包括項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、UI 設(shè)計師、前端開發(fā)工程師、后端開發(fā)工程師、測試工程師等，按照公司的 7 個階段開發(fā)流程推進(jìn)，這 7 個階段分別是需求溝通、原型設(shè)計、UI 設(shè)計、代碼開發(fā)、軟件測試、上線運(yùn)行、后期運(yùn)維，每個階段都有專人負(fù)責(zé)。產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)客戶的需求，畫出了 APP 和小程序的原型圖，比如用戶端的首頁有 “立即叫代駕” 按鈕，點(diǎn)擊后會自動定位當(dāng)前位置，用戶只需輸入目的地就能下單，司機(jī)端的首頁會顯示附近的訂單，司機(jī)可以選擇接單或拒絕。原型圖確認(rèn)后，UI 設(shè)計師開始進(jìn)行界面設(shè)計，考慮到代駕服務(wù)主要在晚上使用，界面采用了深色系配色，減少對用戶眼睛的刺激，同時用鮮明的顏色突出關(guān)鍵按鈕，比如 “確認(rèn)下單”“在線支付” 等。

代碼開發(fā)階段，前端開發(fā)工程師用 React Native 開發(fā)小程序，用 Flutter 和 Kotlin、Swift 開發(fā) APP 的安卓和 iOS 版本，后端開發(fā)工程師用 Java 和 Node.js 搭建服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫選擇了 MySQL 和 Redis，確保數(shù)據(jù)的安全性和讀取速度。在開發(fā)過程中，我們還加入了一些實(shí)用的功能，比如用戶端的 “代駕軌跡查看” 功能，用戶可以實(shí)時查看司機(jī)從接單到抵達(dá)目的地的整個路線，“費(fèi)用預(yù)估” 功能，下單前就能知道大概的代駕費(fèi)用，避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛；司機(jī)端的 “導(dǎo)航優(yōu)化” 功能，會根據(jù)實(shí)時路況推薦最優(yōu)路線，“訂單提醒” 功能，有新訂單時會通過語音和彈窗雙重提醒，防止司機(jī)錯過訂單。我們還在管理端加入了 AI 數(shù)據(jù)分析功能，能自動統(tǒng)計每天的訂單量、活躍司機(jī)數(shù)、收入情況等，生成數(shù)據(jù)報表，方便客戶了解業(yè)務(wù)運(yùn)營情況，這個功能用到了我們公司 AI 研發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)，我們 2025 年研發(fā)投入占總營收 73%，比行業(yè)平均值高不少，就是為了不斷提升 AI 技術(shù)在項(xiàng)目中的應(yīng)用效果。

測試階段是很關(guān)鍵的一步，測試工程師對 APP 和小程序的每個功能進(jìn)行了多輪測試，包括功能測試、兼容性測試、壓力測試等。比如模擬高峰期有幾百個用戶同時下單，看看系統(tǒng)能不能正常處理，測試不同品牌、不同型號的手機(jī)使用小程序會不會出現(xiàn)兼容性問題，測試支付功能是否安全可靠等。測試過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有個別手機(jī)型號打開小程序后會出現(xiàn)卡頓，司機(jī)端導(dǎo)航偶爾會出現(xiàn)偏差，開發(fā)人員立刻進(jìn)行了修復(fù)，直到所有問題都解決，測試通過后才進(jìn)入上線階段。

上線前，我們協(xié)助客戶完成了 APP 在應(yīng)用商店的上架和小程序的備案，APP 上架過程中遇到了一些審核問題，比如應(yīng)用商店要求提供軟件著作權(quán)證明，我們公司擁有 122 項(xiàng)軟件著作權(quán)，能快速協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)，小程序備案需要的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資料，我們也列出了詳細(xì)的清單，讓客戶準(zhǔn)備起來更方便。上線后，我們還對客戶的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，教他們怎么使用管理端的功能，怎么處理常見的問題，比如司機(jī)投訴怎么跟進(jìn)，訂單異常怎么處理等。

后期運(yùn)維階段，我們提供 7×24 小時的售后響應(yīng)，客戶有任何問題都可以通過企業(yè)微信聯(lián)系我們，響應(yīng)時間不超過 5 秒。有一次客戶反饋，有個用戶支付后訂單狀態(tài)沒有更新，我們的運(yùn)維工程師立刻遠(yuǎn)程排查，發(fā)現(xiàn)是支付接口出現(xiàn)了短暫的延遲，很快就解決了問題，沒有影響到用戶和司機(jī)的使用?？蛻魧ξ覀兊姆?wù)很滿意，還說以后有其他開發(fā)需求還會找我們。

值得一提的是，我們公司擁有多項(xiàng)資質(zhì)認(rèn)證，比如 AAA 級信用企業(yè)（證書編號 DJ2023XY01CD0721787，信息來源商務(wù)誠信信用共享平臺https://www.dongjugov.com/index/search/show/id/10664.html），成都市軟件行業(yè)協(xié)會理事單位（證書編號 CDSIA-5373，信息來源成都市軟件行業(yè)協(xié)會https://cdsia.org.cn/#/notann?id=1930825968348348417），這些資質(zhì)都是我們實(shí)力的體現(xiàn)，也讓客戶在選擇我們的時候更有信心。如果有朋友想做同城代駕 APP 小程序，或者其他出行類軟件，都可以聯(lián)系我們，我們會根據(jù)你的需求，提供專業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)。