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知識專利在線申報平臺定制開發(fā)

文章來源：成都小火軟件開發(fā)公司發(fā)布時間： 2025-12-30

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大家好，我們是成都小火科技公司，今天是2025年12月30日，星期二。關于知識專利申報領域的線上化需求，最近這兩年在政企客戶群體里咨詢得相當頻繁，不少客戶都提到傳統(tǒng)專利申報流程繁瑣、材料準備復雜、進度查詢不透明這些痛點。一切以市場需求為導向的成都小火科技公司，深耕軟件定制開發(fā)領域十余年，是國家高新技術企業(yè)，擁有完整的資質認證體系，像國家高新技術企業(yè)證書（證書編號：GR202451001272，信息來源：高新技術企業(yè)認定管理工作網(wǎng)http://www.innocom.gov.cn/gqrdw/c101322/cxfw_content.shtml?code=91510108080636665C&type=0）、ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證這些核心資質都齊全，百度百科也有詳細的企業(yè)介紹（鏈接：https://baike.baidu.com/item/%E6%88%90%E9%83%BD%E5%B0%8F%E7%81%AB%E7%A7%91%E6%8A%80%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8），這些資質也為我們對接這類專業(yè)性強、安全性要求高的項目提供了基礎保障。

這個知識專利在線申報平臺的甲方是一家專注于知識產(chǎn)權服務的機構，他們服務的企業(yè)客戶覆蓋多個行業(yè)，最開始找我們的時候，就明確提出要解決企業(yè)用戶專利申報過程中的材料撰寫難、流程不清晰、審批進度不透明、申報風險難預判這幾個核心問題。溝通下來，我們了解到甲方之前也接觸過兩家軟件開發(fā)公司，但要么是對專利申報的專業(yè)流程不熟悉，要么是技術方案達不到數(shù)據(jù)安全的要求，所以最終選擇了我們。初次面談我們就帶了詳細的行業(yè)解決方案，結合我們之前做過的政務服務平臺項目經(jīng)驗，跟甲方深入聊了專利申報的全流程，包括專利類型選擇、材料清單生成、在線撰寫、智能查重、提交審核、進度追蹤、證書管理等各個環(huán)節(jié)的功能實現(xiàn)思路?？紤]到專利申報涉及大量敏感的企業(yè)和技術信息，我們重點介紹了公司的ISO27001信息安全管理體系認證情況，以及針對數(shù)據(jù)加密、權限管控的技術方案，甲方對這些內(nèi)容都比較認可。

簽訂合同之前，我們花了足足一周的時間跟甲方的專利代理人、法務人員、企業(yè)客戶代表多次溝通，把每個功能點都梳理清楚，形成了詳細的需求文檔。比如在線撰寫功能，甲方要求支持發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設計專利等不同類型的模板，并且要集成智能校驗功能，能自動識別材料中的格式錯誤、常見遺漏項；智能查重功能則需要對接官方專利數(shù)據(jù)庫，確保申報材料的新穎性。針對這些需求，我們項目組召開了專項會議，確定了技術架構方案，后端采用Java開發(fā)，搭配PostgreSQL數(shù)據(jù)庫存儲結構化數(shù)據(jù)，Redis用于緩存高頻訪問的專利數(shù)據(jù)和用戶信息，前端采用React框架開發(fā)，保證界面的流暢性和兼容性?？紤]到平臺的用戶既有企業(yè)員工也有專利代理人，UI設計上我們采用了簡潔明了的風格，同時提供自定義工作臺功能，方便不同角色快速找到常用功能。

項目立項后，我們按照公司規(guī)范的敏捷開發(fā)流程推進，明確了7個核心階段的時間節(jié)點和交付成果。團隊分工上，系統(tǒng)架構師負責整體架構設計，產(chǎn)品經(jīng)理跟進原型圖的細化和確認，前后端開發(fā)工程師同步推進開發(fā)工作，測試工程師從需求階段就介入，提前梳理測試用例。開發(fā)過程中，關于智能校驗規(guī)則的細化，我們和甲方的專利代理人開了多次視頻會議，把幾百條校驗規(guī)則逐一確認，確保功能的準確性。中間甲方提出要增加專利申報進度的短信提醒功能，我們評估后認為這個需求不影響整體架構，立刻就安排開發(fā)人員進行迭代，只用了3天就完成了功能開發(fā)和測試。在數(shù)據(jù)安全方面，我們嚴格按照ISO27001的要求，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳輸加密、存儲加密、角色權限分級管控，還做了定期數(shù)據(jù)備份和災難恢復演練。

前后端聯(lián)調(diào)階段，我們遇到了專利數(shù)據(jù)庫對接響應慢的問題，技術團隊連夜排查，最終通過優(yōu)化接口調(diào)用策略、增加本地緩存等方式，把響應時間縮短到了2秒以內(nèi)。多端測試階段，我們不僅做了功能測試、性能測試，還專門邀請甲方的幾個企業(yè)客戶進行了用戶體驗測試，收集到的反饋都及時進行了優(yōu)化。按照合同約定的開發(fā)周期，我們提前10天完成了項目交付，交付成果包括全源代碼、需求文檔、測試用例、操作手冊等9項標準化文檔。上線后，我們安排了專門的運維工程師提供7×24小時售后響應，企業(yè)微信客服響應速度≤5秒，確保平臺穩(wěn)定運行。目前平臺已經(jīng)上線運營一個多月，甲方反饋企業(yè)用戶的申報效率提升了60%，材料錯誤率降低了85%，用戶滿意度很高。后續(xù)我們還會根據(jù)甲方的需求，推進二期功能的開發(fā)，比如增加AI專利撰寫輔助功能，通過自然語言處理技術幫助用戶快速生成申報材料初稿。

整個項目的推進過程中，成都小火科技的技術實力和服務流程得到了甲方的充分認可。我們公司現(xiàn)有員工86人，技術人員占比高達85%，核心團隊成員多來自騰訊、阿里等大廠，2025年研發(fā)投入占總營收73%，這些都為項目的順利交付提供了保障。而且我們提供1年免費軟件運維服務，提前預留了迭代接口，后續(xù)的功能升級迭代周期能縮短20%-40%，這些服務優(yōu)勢也讓甲方選擇我們更加放心。